雷军,1969年出生于湖北仙桃,带着一口浓重湖北口音的普通话,就连他的英语都毫无保留地接上了湖北的地气儿。1987年雷军考入武汉大学,两年后就修完学分达到毕业标准。大四时,雷军创办了第一家公司“三色”,仿制金山汉卡,很短时间就以失败告终,清理公司资产雷军分到一台286电脑和一台打印机。
1992年初,雷军加盟金山公司。先后出任金山公司北京开发部经理、珠海公司副总经理、北京金山软件公司总经理等职务。1998年8月,担任金山公司总经理,2000年底金山公司股份制改组后,出任北京金山软件股份有限公司总裁。雷军从22岁进入金山,一直工作到38岁,在金山工作了整整16个年头,期间完成了金山的上市工作。在金山工作期间,是雷军成名的主要时期,随着金山成长为国内软件行业的知名企业,雷军逐渐走向台前。
在互联网的圈子里,雷军是名副其实的前辈。雷军担任金山公司总经理之时,马化腾、丁磊等人刚从学校结业到电信局上班,李彦宏还在美国念书,周鸿祎也才参加工作,马云筹办中国黄页在北京到处碰壁。
金山掩门,小米开窗
2008年前后,随着“免费软件”潮兴起,以及美韩游戏公司开始大范围占据游戏市场,金山在杀毒、游戏、工具软件等市场上逐渐失势,进入了红海搏斗的市场境地,软件行业面临洗牌。
同一时间,智能手机市场崛起并进入“三国杀”阶段。苹果一骑绝尘,安卓系统网络大厂商,微软结盟诺基亚,而国产厂商在智能化转型中挣扎——这被雷军形容为“东汉末年”般的机遇。
2009年12月,雷军在40岁生日时说:“人是不能推着石头往山上走的,这样会很累,而且会被山上随时滚落的石头给打下去。要做的是,先爬到山顶,随便踢块石头下去。”四个月后,2010年4月,雷军与原google中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原google中国高级产品经理洪峰六人联合创办小米科技,并于2011年8月公布其自有品牌手机小米手机。
“前面16年在金山练基本功,后面几年练了一些无形的东西,直到感觉自己准备好了,出来做小米。”他说。
很快,雷军找到了自己的“势”——智能手机和移动互联网的大爆发。2010年4月,小米公司注册成立,第一个产品——移动操作系统miui在当年8月上线。2011年8月16日,小米手机1正式发布。随后,在一片“毁誉参半”中,小米在2012年卖出719万部手机,2013年卖出1870万部手机。在此过程中,小米完成四轮融资,估值迅速突破100亿美元。小米已成为业界的现象级品牌。
趁势之外,雷军对人也非常看重。在创办小米之前,雷军花了几个月的时间来找人,一旦遇上合适的人,他就穷追不舍,直到把人说服为止。
“雷军做事情很周全,计划很缜密,他不需要被说服,只是在做决定前需要有人pk。”晨兴创投(小米a轮融资投资方)投资人刘芹说。关于创业,刘芹只问了雷军一个问题,“你已经功成名就了,还需要跳下来拼一把吗?”雷军回答,“我对创业仍有敬畏之心,不会因为我叫雷军,就不会死。”
工作狂没变,重心变了
雷军的勤奋是圈内知名的。金山时期,雷军就是中关村有名的“劳模”,平均每天工作12小时以上。
不同之处在于,雷军在金山的时间更多花在管理上,而在小米, 时间更多花在了产品上。在金山,他会要求员工穿正装上班,检查工位的整洁;在小米,他会用十多人的团队花一个月的时间修改发布会的演讲ppt,最多修改 100多遍。
“让用户尖叫”是小米产品第一准则——如果配置不能让你尖叫,那么价格就一定要让你尖叫。去年7月发布的红米,配置参数被提前曝光,市场预期价格是999元,最终发布的价格为799元,结果是红米手机持久处于供不应求。
所有行为都围绕产品之后,雷军的管理思路也发生了颠覆性转变。小米公司员工不打卡,不进行kpi考核。组织架构非常扁平,公司合伙人一层,团队带头人一层,工程师一层,会议也很少。雷军说,互联网时代,kpi容易被量化,也容易造假,所以小米选择去管理层、去kpi,目的是提高效率,专注于产品创新。
黎万强是雷军的金山旧部,对此感触颇深:“之前在金山,老大(雷军)会直接挑战你,为什么这样做,为什么不那样做。现在,他还是很难被说服,但给了我们一个权限,这件事情只要不让公司翻船,你就可以去做。”
是产品?是营销?“产品本身是最好的营销!”
马云说小米的核心是营销,雷军特意找马云解释,小米的核心在于产品。雷军对外界贴在小米身上的“期货”、“饥饿营销”等标签也感到委屈,甚至多次发文辩解,小米每个月的产能达到200万台,已经跨越很多传统厂商。为此,雷军还在2014年年初承诺,2014年的供应量至少会达到4000万台。所谓的互联网思维,在雷军看来,最终还是落在产品。雷军也对记者说,“最好的产品就是最好的营销”。
一谈到小米的产品,雷军不由自主地调高音量,身体前倾,拿出小米手机、盒子、路由器等产品,用小拇指的指甲小心翼翼地划开塑封,逐层逐件地讲解,对每一处细节了如指掌。好比,小米盒子塑封侧面的中线没有恰好对准中间,他也会找负责人埋怨一番。甚至,微博里发出去的图片都是雷军亲自定的。
小米公司副总黎万强总结的创业十点
一、 创业的第一步:要解决什么样的痛点?
二、 公司名、域名,拿不下就不要干了
三、 创业成功最重要的因素:找人
四、 把事情做少,要做就做第一
五、 把利益摆在桌面上
六、 用最好的人:一个靠谱的工程师顶100个
七、 创业心态就是热爱,持续激发团队的热爱
八、 大方向清晰,偶尔偏离或减速都不怕
九、 把事情做到极致,把自己逼疯
十、 让员工有参与感、成就感
(摘编)