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基层锻炼
有效沟通的作用不容忽视
来源: 集团公司企划部 时间: 2012-08-08

  通过上下级的沟通可以拉近干群距离,减少信息流的流通和处理时间。只有通过沟通,主管才能准确、及时地把握下属员工的工作进展、工作难题,并及时为下属工作中的难题的解决提供支持和帮助,有助于增强队伍协调作业和解决问题的能力,从而提升从管理者到操作者的执行力,及时、高质量地完成任务,进而保证整个单位、部门,乃至整个企业的工作协调进行。同时上下级的沟通也是启发下属员工工作热情和积极性的一个重要方式。主管与下属经常就下属所承担的工作,以及他的工作与整个企业发展的联系进行沟通,下属员工就会受到鼓舞,就会使他感觉到自己受到的尊重和他工作本身的价值。这也就直接给下属带来了自我价值的满足,他们的工作热情和积极性就会自然而然地得到提升。

  而同级间的沟通不仅是相互交换思想的方式,也是消除相互之间的隔阂和误会的最佳方式。同时通过沟通交流,可以分享彼此的工作经验,取长补短,促使各自工作及团队工作更好更快完成。尤其对于试验检测中心来说,只有多沟通,多交流,多就实验过程进行讨论。才有助于在现有的检测基础上,不断地提高检测分析的业务水平,开发一些新的检测方法和科研项目。

  总之沟通落实到优化凯发体育app下载的文化环境上,就是通过建立、健全公开公正的制度,统筹协调好各方面的利益关系,把矛盾限制在一定范围内,降低到最低限度;通过沟通、交流、达到彼此了解,在了解中增强信任,在信任的基础上达到和谐,形成良好人际关系,奠定企业和谐的思想基础。

作者:王琦                      

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