（通讯员 周兴夏）5月7日，湖南省湘维公司举办流程梳理的方法、步骤和要求集中培训在公司科技楼三楼会议室，培训由中质嘉信吕贤勇和姚圣鸿两位老师作关于流程梳理的专题辅导讲座。公司总经理刘永杰出席并作动员讲话。公司党委副书记、工会主席刘江生，总经理助理谌贻炜、刘湘出席。公司中层管理人员、中层助理、副主任级以上工程师、部分管理和技术骨干、以及质量管理体系管理员共100多人参加了培训。
刘永杰总经理在讲话中对各单位和岗位工作人员提出四点要求：一是要加强学习，打牢基础，坚持用中质嘉信的“五维一体化”管理体系科技成果武装头脑。要充分认识全面一体化管理体系的重要意义，深刻理解标准实质内容，切实做到学以致用。二是要围绕中心，服务大局，提高公司一体化管理体系的运行效率。要紧紧围绕企业生产经营这个中心任务，统一协调体系的策划、运行和监视与测量，实现资源共享，提高管理效率。三是要运用“5w1h”的思路分析确定整合的内容。在进行全面一体化管理体系的建立和整合时，可以按照5w1h对质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、测量管理体系、gb/t19580—2004卓越绩效评价准则及新版iso9004:2009组织持续成功的管理—一种质量管理方法等标准中具有对应关系的活动要求进行分析。当5w1h中的一个、两个、或者三个相同、全部相同时，即可进行整合。四是要运用过程方法，完善制度。要系统识别过程，包括过程的输入、输出以及控制该过程的方法和流程（途径）。要按照pdca的方法，在公司的作业文件中既要规定作业方法、程序、要求，同时也要规定如何检查和出现问题时如何解决和改进，要把质量、环境、职业健康安全方面的要求落到实处，提升企业管理体系有效性。
这次培训为北京中质嘉信企业管理顾问有限公司项目组来该公司开展“全面一体化管理体系”建设第二次现场工作的主要内容之一，培训的主题是，剖析阻碍管理体系运行效果的深层次问题，提出针对这些问题的根本解决思路和方法，介绍新版iso9004：2009标准，构建始于战略、构建体系、基于过程、凸显目标、营造环境的“全面一体化”管理体系的理论基础、现实意义和方法，选用先进质量管理方法构建湘维全面一体化管理体系。
